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我该怎么办？

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Galaxy S21 Ultra 5G

2022-03-18 05:58

        我是2月23号在网上商城用以旧换新（信用购，收到新机再寄旧机）订购了一台s22u，购机时，回收公司从我银行卡，把旧手机款加上补贴共计4990元冻结了。商城3月13号才发的货，意外的是因疫情货现在还没送到。然而就在17号，回收公司以长时间未完成交易好由，中止了以旧换新交易，把4990元从卡上划走了。
       我就想求助各位：新手机到现在还没收到，而以旧换新交易中途中止，我现在应该怎么办？
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